الشروط والأحكام الخاصة ب سرعة الإمداد

هذه الشروط والاحكام الخاصة بشحنات سرعة الإمداد وليس لشيبر حق التغيير او التعديل في حال كانت شحنتك عن طريق سرعة الإمداد فأنها خاضعة لشروطهم وأحكامهم

اوقات استلام الشحنات 

اوقات الاستلام على ثلاث فترات على حسب اختيار العميل:

الفترة الأولى: الساعة 9 صباحا تصل للمستهلك في نفس اليوم

الفترة الثانية: الساعة 14:00 مساء تصل للمستهلك في نفس اليوم او اليوم التالي

الفترة الثالثة: الساعة 17:00 مساء تصل للمستهلك في اليوم التالي 

*يجب على المتجر تحديد الاستلام قبل ساعتين على الأقل

استلام الشحنات 

يتم الاستلام من المستودع او اي مكان يرغب العميل من داخل مدينة الرياض

إدارة الرجيع

يتم محاولة تسليم الشحنة للعميل خلال 48 ساعة وفي حال التعثر يتم ارجاعها للمتجر

في حال رغبة المتجر ايصالها للعميل مرة اخرى قبل ارجاعها يتم تحصيل رسوم 16 ريال للمحاوله الأولى ,21 ريال للثانية ,26 للثالثة 

تحويل مبالغ الدفع عن الاستلام

يتم تحصيل المبالغ من العملاء وايرادها للمتجر على رأس كل يوم 00:00 صباحا او على حسب رغبة العميل ويتم تحصيل رسوم الدفع عند الاستلام بواقع 7 ريال لكل شحنة

سياسة الوزن الزائد

يتم تحصيل 1ريال عن كل كيلو اضافي فوق الحد المسموح 

التأمين

يتم تعويض العميل بقيمة 30% في حالة السرقة او الفقدان او الحريق او التلف ويستثنى من ذلك حالات الكسر التي لم يوضحها العميل قبل الشحن وفي جميع االحالات يجب على المتجر الافصاح عن قيمة الشحنة

 

 

 

 

 

× هل أستطيع مساعدتك؟